창업 관련 지식/사회적기업
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시장세분화 절차 및 세부 시장 선택, 최종 사용자 구체화창업 관련 지식/사회적기업 2020. 12. 1. 23:58
창업팀이 시장에 선보인 제품이나 서비스에 돈을 지불하는 날. 바로 그날이 사업이 본격적으로 시작이 되는 날입니다. 사업에 필요한 단 하나의 필요충분조건이 있다면 그것은 무엇일까? 아무도 제품 및 서비스를 구매하지 않을 경우 '사업한다'고 말할 수 없으므로 다른 조건으로 사업을 정의하기가 어려울 것입니다. 사업 성공의 최종 심판관은 시장이자 고객입니다. 한편 고객을 정의하는 단어들이 어려운데 B2C에서 B2B, B2G로 넘어가게 되면 더욱 다양한 표현들이 떠오르게 됩니다. 1차 고객과 2차 고객을 모두 겨냥하는 비즈니스 모델에서 1차 고객은 비용을 거의 지불하지 않거나 재화 및 서비스를 무료로 사용합니다. 제3자가 1차 고객에 대한 접근권 또는 고객 정보 획득 비용을 지불하는 모델이 대표적인 사례입니다. ..
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제품 및 서비스 가치 차별화 전략 : 페르소나 분석창업 관련 지식/사회적기업 2020. 11. 29. 23:21
제품 및 서비스 개발은 창업 준비기뿐만 아니라 창업 이후 성장기까지 핵심적인 이슈로 실제 제품 개발은 고객과의 접점이 확대되고 고객 요구가 적극적으로 반영되는 한편 미션에 대한 고려를 하면서 끊임없이 수정 보완해야 합니다. ※ 제품 및 서비스 개발 핵심사항 - 무엇을 차별화 할 것인가? - 고객이 인지하는 차별화 요인이 무엇인가? - 어떻게 차별화 할 것인가? 방법 1. 고객관점 제품 설계 툴 : 페르소나 분석 방법 ▶ 페르소나 분석 방법은 유사한 사용 패턴을 지닌 고객 그룹의 대표적인 특성을 정의하기 위해 사용되는 방법으로 페르소나 툴을 활용하여 기업 관계자와 함께 제품 및 서비스에 적용하여 고객의 구매동기, 구매행태, 제품 보완 요소 등을 점검할 수 있습니다. ▶ 페르소나 분석은 시장 세분화(Mark..
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사회적기업 이해와 특징창업 관련 지식/사회적기업 2020. 11. 27. 02:31
"빵을 팔기 위해 고용하는 것이 아니라 고용하기 위해 빵을 판다" - 릭 오브리(Rick Aubry) '루비콘(Rubicon Programs Inc)' 설립자 다양한 '사회적기업'의 특징을 설명하는데 '빵'만큼 좋은 것이 없습니다. '빵'을 매개로 고용을 창출하고 서비스를 제공하는 루비콘은 조경사업과 베이커리 사업을 하며 장애인과 불우 청소년 등 사회적 취약계층에게 일자리를 제공하고 있습니다. 일반적인 상식으로는 돈을 벌기 위해 회사를 설립하고 근로자를 고용하지만 사회적기업은 그 반대로 고용하기 위해서 빵을 팝니다. 이것이 사회적기업이 갖고 있는 핵심 가치 중 하나입니다. 빵을 파는 것은 '일자리'를 의미하며 고용의 대상은 채용 시장에서 경쟁하기 어려운 사회 취약계층을 의미합니다. 영어단어 'breadl..